1. Recolección de datos

El asistente puede solicitar o recibir información que el usuario proporcione voluntariamente durante la conversación. Esto puede incluir datos de contacto y datos relacionados con su actividad productiva.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza únicamente para brindar respuestas, recomendaciones y mejorar la experiencia dentro del asistente.
No utilizamos los datos con fines comerciales ni los compartimos con terceros ajenos al funcionamiento del servicio.

3. Protección de datos

Tomamos medidas razonables para resguardar la información y evitar usos indebidos, accesos no autorizados o pérdida de datos.
El servicio funciona sobre plataformas oficiales como WhatsApp Business API, que cuentan con políticas propias de privacidad y seguridad.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para garantizar el funcionamiento del asistente y mejorar su desempeño. Luego pueden ser eliminados o anonimizados.

5. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar en cualquier momento acceder, actualizar o eliminar la información que haya proporcionado, comunicándose a los canales oficiales del proyecto.

6. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en este mismo canal o en los medios oficiales del proyecto.

7. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad o uso de datos, los usuarios pueden comunicarse a:
[Correo de contacto / Fundación ADN / Ministerio / Ginkgo – definir uno o varios]